TERMINOS Y CONDICIONES

Condiciones Generales

Bienvenido a Cerámica Pisos, estos son los términos y condiciones que regulan el acceso a nuestro Sitio Web www.cerámicapisos.mx en Mexico, y su uso por todo Cliente o consumidor. En esta página web podrás usar, sin costo alguno, nuestro software y aplicaciones para equipos móviles para visitar, comprar y adquirir, si lo deseas los productos y servicios que se encuentran aquí.
Cerámica, quien provee este sitio web de compras online www.cerámicapisos.mx tiene su domicilio ubicado en Providencia 404 Col. Del Valle, C.P. 03103, CDMX, número telefónico 56 2819 2222

Aviso de Disponibilidad y Cancelación de Pedidos: Por favor, tenga en cuenta que nuestro inventario en línea puede no reflejar con precisión la disponibilidad real de los productos. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sin compromiso previo, ya que es necesario confirmar la disponibilidad de los productos antes de procesarlos. Le recomendamos que contacte con nosotros para verificar la disponibilidad de los artículos deseados antes de realizar su compra. ¡Gracias por su comprensión!

Definiciones:
CERÁMICA: Como concepto de negocio, es un portal dedicado al comercio electrónico del denominado “empresa-consumidor”.
Sitio Web: Página electrónica o sitio web de Internet llamada Cerámica Pisos (www.cerámicapisos.mx) administrado por CERÁMICA, cuya función principal es poner del público artículos de consumo.
Cliente: Cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al Sitio Web de CERÁMICA, la cual podrá actuar como comprador o consumidor para realizar operaciones comerciales o simplemente para realizar una búsqueda a través de las herramientas proporcionadas por CERÁMICA.

Aceptación de Términos y condiciones
Al ingresar y utilizar este Sitio Web, www.ceramicapisos.mx, propiedad de CERÁMICA, está aceptando los Términos y condiciones de uso contenido en este contrato y declara expresamente sus aceptaciones utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto en artículo 1803 y demás relativos del Código Civil Federal.
Para los efectos de este contrato, las partes acuerdan que por “Cliente” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingresen al Sitio web www.cerámicapisos.mx y/o a cualquier subpágina que se desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y condiciones de este contrato, el Cliente deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web y/o cualquier otro servicio que ofrezca CERÁMICA. En caso de que el Cliente acceda, utilice y observe el sitio, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y condiciones de uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del sitio web.

CERÁMICA no guardará una copia individualizada del presente documento entre el Cliente y la CERÁMICA, por lo que se recomienda al Cliente que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones de Uso para su propio récord.
En cuanto que el Cliente viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, Cerámica podrá cancelar su uso, así como excluir al Cliente facturas de operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.
El Cliente acepta que tiene plena capacidad jurídica y aptitud comercial para negociar, contratar y obligarse a los términos y condiciones con CERÁMICA así lo amerite.

Uso de Sitio Web www.cerámicapisos.mx
El Cliente y Cerámica están de acuerdo en que:

• Para poder utilizar el Sitio Web el Cliente debe de tener por lo menos 18 años o estar accediendo bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

• Cerámica concede una licencia no transferible y revocable para utilizar el Sitio Web, en virtud de los Términos y Condiciones de Uso descritos, con el propósito de la compra de artículos personales y artículos para el hogar vendidos en el mismo Sitio Web. El Cliente sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida o publicada en el Sitio Web exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto del artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento o gráfico que aparezca en el Sitio Web, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Cliente, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de CERÁMICA. Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones de Uso dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

• Ciertos servicios y características relacionadas que pueden estar disponibles en www.cerámicapisos.mx pueden requerir el registro o suscripción. El Cliente reconoce que, al proporcionar al informaciones de carácter personal, otorga a CERÁMICA la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Si el Cliente decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, el mismo se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de si mismo, y a actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

• Cada Cliente del Sitio Web es el único responsable de mantener las contraseñas y otros identificadores de cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, el Cliente debe notificar a CERÁMICA de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera, CERÁMICA será responsable, directo o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del Cliente.

• Durante el proceso de registro, el Cliente acepta recibir correos electrónicos promocionales de www.cerámicapisos.mx. No obstante, posteriormente, puede optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

• CERÁMICA se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato.

• CERÁMICA no presume que el contenido de su Página pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso al contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si el Cliente tiene acceso al contenido desde fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de la jurisdicción en la que se encuentra el Cliente.

• Se prohíbe a los Clientes el violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web y de los Sitios Web afiliados de CERÁMICA; quedan prohibidas al Cliente: (a) acceder a datos a los cuales el Cliente no se encuentra autorizado para utilizar o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta para la que el Cliente no tiene acceso autorizado; (b) intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema de informática o de una red o quebrantar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) intentar interferir con el uso de cualquier otro Cliente, servicio de hospedaje o red, incluyendo, sin limitación, el transmitir un virus al Sitio Web o a los Sitios Web afiliados de CERÁMICA; causar una saturación de dichos sitios mediante «inundación» (flooding), «envío de correo no deseado» (spamming), «bombardeo de correo» (mailbombing) o «generación de fallas» (crashing); (d) el envío de correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o; (e) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en grupo de noticias.

• El Cliente reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. CERÁMICA investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la CERÁMICA cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.

• Para el debido ingreso al Sitio Web, los Clientes deberán contar con equipos e instalaciones necesarias para su conexión a Internet (computadora, teléfono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de los mismos.
• CERÁMICA está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.

• Por lo anterior, CERÁMICA no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Cliente causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. CERÁMICA tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Cliente como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Clientes NO podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. CERÁMICA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la CERÁMICA; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. CERÁMICA no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sitio Web.

Responsabilidad del Cliente en relaciones a las transacciones
• El Cliente asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivarán del uso de este Sitio Web. Los datos de acceso comunicados al Cliente para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. El Cliente deberá modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.

• El Cliente se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

Políticas de Seguridad
Cerámica adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y de la contraseña del Sitio Web. En caso de detectarse cambios en la información que has registrado en el Sitio Web, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones, o simplemente como medida de protección de la identidad de nuestros Clientes, nuestros ejecutivos podrán contactarlos vía telefónica a fin de corroborar tus datos e intentar evitar posibles fraudes. En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 48 horas, por tu propia seguridad, tu orden de compra efectuada en nuestro Sitio Web no podrá ser confirmada. Los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte y poder confirmar la operación estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días naturales.

Cuenta del Cliente
• El Cliente podrá contar con una cuenta personal (en lo sucesivo «Cuenta») ingresando los datos solicitados en el Sitio Web. La Cuenta es personal, única e intransferible. A través de la Cuenta el Cliente podrá acceder a su historial de compras y pedidos realizados, verificar el estado de sus pedidos, acceder a su carrito de compra, tener acceso a promociones y descuentos que de tiempo en tiempo informe CERÁMICA, podrá personalizar el contenido que se le presente del Sitio Web de acuerdo con sus preferencias, así como utilizar cualquier tipo de funcionalidades que CERÁMICA pueda aplicar en el futuro a la Cuenta.

• El Cliente solo podrá contar con una Cuenta. En caso de que CERÁMICA detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas, a su sola discreción y en cualquier momento. El Cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta. Está prohibida la venta, cesión, transferencia o transmisión de la Cuenta bajo cualquier título, ya sea oneroso o gratuito.

• CERÁMICA se reserva el derecho rechazar el registro de una Cuenta en caso de considerar que el Cliente no ha dado cumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, sin que Cerámica esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que se genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno a favor del Cliente.

• CERÁMICA no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio web ellos mismos.

• Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Cliente, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

Propiedad intelectual y derechos del autor
CERÁMICA, y sus proveedores representados en este documento por CERÁMICA reconocen ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio www.cerámicapisos.mx, incluyendo pero no limitado a: proyectos, software, código fuente, gráficos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en el Sitio Web www.cerámicapisos.mx.

La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.
A los Clientes se les advierte que tales derechos están protegidos por la legislación vigente Mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.

Está prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, licencia, envío, divulgación, comunicación pública y/o cualquier otra acción que genera una infracción de la legislación Mexicana o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio Web sin previa autorización expresa y por escrito de CERÁMICA.
En caso de que el Cliente transmita a CERÁMICA cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web www.cerámicapisos.mx, el Cliente otorga en este acto a CERÁMICA una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Cliente envíe o transmita a CERÁMICA, incluyendo, sin limitación alguna, preguntas, críticas, comentarios y sugerencias para renovar o mejorar el Sitio Web, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro. Además, cuando el Cliente remite comentarios o críticas a la web, también concede a CERÁMICA el derecho a utilizar el nombre que el Cliente envíe, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido.

Por lo anterior, el Cliente renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de CERÁMICA, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Cliente envíe al Sitio Web www.cerámicapisos.mx.

En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el Sitio Web es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, el Cliente podrá realizar una notificación contactando el equipo de Atención al cliente de CERÁMICA (). El CLIENTE tendrá que indicar: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el Sitio Web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

El Sitio Web contiene vínculos a sitios web de terceros. Estos vínculos se proporcionan tan sólo como una ventaja del Sitio Web para el Cliente y no implican que CERÁMICA ha aprobado el contenido de dichos sitios web de terceros. CERÁMICA no es responsable por el contenido de sitios web vinculados de terceros y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la veracidad del material en los sitios de dichos terceros. Si el Cliente decide tener acceso a los sitios web de terceros por medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Material Publicitario
El Cliente reconoce y acepta que algunas partes del Sitio Web pueden contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes (en lo subsecuente «Material Publicitario»). Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el Material Publicitario sometido para su inclusión en el Sitio Web cumpla las leyes y los códigos reguladores pertinentes. CERÁMICA no es responsable de ningún error o inexactitud en los materiales de publicidad.
Asimismo, el Cliente reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

Créditos y promociones
CERÁMICA informará a los Clientes suscritos al newsletter, vía correo electrónico, las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones.
Se entiende por cupón un código generado y proporcionado por CERÁMICA el cual da derecho al cliente a disfrutar de un descuento económico en alguna compra realidad dentro del Sitio Web, por teléfono, de acuerdo con los términos y condiciones estipulados previamente por CERÁMICA para su uso y aplicación. Los cupones CERÁMICA no son acumulables con otros cupones. Los créditos generados por las acciones promocionales de CERÁMICA (cupones, etc.) podrán ser intercambiados exclusivamente por productos comercializados por CERÁMICA. Los créditos no podrán ser intercambiados por otros créditos ni por dinero en efectivo.

Las promociones que ofrece en el Sitio Web no serán necesariamente las mismas que se ofrecen en otros canales de CERÁMICA. En las promociones que consistan en la entrega gratuita o con el precio rebajado de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual despacha el producto comprado, salvo que el cliente solicite, al aceptar la oferta, que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se podría participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas. Es responsabilidad del Cliente revisar las condiciones particulares aplicables a cada promoción que ofrezca CERÁMICA, ya sea mediante el Sitio Web, otros canales de ventas, o a través de atención al cliente.

Información sobre productos
La información dada sobre cada producto en el Sitio Web, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web de CERÁMICA, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. CERÁMICA no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre el producto.
Disponibilidad y adquisición de productos
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio Web de CERÁMICA están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Cliente en su caso.
Si el tiempo de entrega ofrecido por CERÁMICA no es de entera satisfacción del Cliente, se puede solicitar la cancelación de la orden.

Compras y Pagos
Para poder realizar la compra de los productos el Cliente deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes (costo de flete) a través de los proveedores de servicios de pagos que CERÁMICA ponga a disposición del Cliente en el Sitio Web.
El Cliente solamente podrá comprar productos en CERÁMICA con entrega en un domicilio que esté dentro de las áreas de cobertura de entrega CERÁMICA vigentes al momento de la compra. CERÁMICA podrá tener cobertura de entrega distinta para cada uno de sus productos.
CERÁMICA no ofrece servicio de volado de los muebles, por lo tanto, recomendamos medir los espacios del ambiente y del elevador, y prestar atención a las medidas de los productos antes de efectuar la compra. Las Empresas Transportadoras, mediante evaluación de riesgo hecha en el momento de la entrega, podrá no ejecutar la entrega, salvo que el cliente indique lo contrario quedando bajo su propia responsabilidad el daño al producto o a la estructura (escaleras y elevadores, por ejemplo).

Los Clientes podrán adquirir productos de los que comercialice CERÁMICA conforme a lo siguiente:
• Límites de Compra: Para ser atendible un servicio de entrega a domicilio deberá encontrarse el pedido dentro de los rangos de compra establecidos en el Sitio Web.
• Formas de pago: Previa obtención de la pre-autorización del verificador bancario correspondiente respecto de la transacción específica y la obtención de la autorización definitiva en el punto de venta, el Cliente podrá adquirir productos de los que expenda CERÁMICA utilizando como forma de pago cualquiera de las siguientes: (1) Tarjeta de Crédito Visa o MasterCard; (2) Tarjeta de Débito; o (3) Tarjeta de puntos siempre y cuando hubieren sido expedidas en el territorio mexicano. El pago con tarjetas de débito se realizará a través de PayPal, sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del Cliente. El uso de estas tarjetas se sujetará a lo establecido en estas Condiciones Generales. Todos los aspectos relativos al uso de estas tarjetas bancarias, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán, en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. De haber contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Si por cualquier motivo se dejará sin efecto una transacción cuyo pago se hubiera realizado con alguno de estos medios, entonces los efectos de la devolución del precio se regirán por las reglas que al efecto el cliente haya pactado con su banco y a las instrucciones que establezca la CNBV. En el Portal se podrá hacer ofertas especiales asociadas a uno o más medios de pago.
• Reclamaciones, Devoluciones, Reembolsos y Cambios: En caso de que el artículo entregado presente defectos de fabricación o no sea el artículo solicitado, el Cliente podrá efectuar la reclamación siempre y cuando se encuentre en su empaque original con todos sus contenidos y su, ticket de compra o Factura conforme a lo siguiente: (i) dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha en que lo recibió; CERÁMICA cambiará el producto o reembolsará el importe mediante nota de crédito depositando el monto correspondiente de la compra en dinero electrónico directamente en su membresía. Lo anterior no aplica en productos perecederos, así como en muebles siempre y cuando estén armados por clientes.
• Políticas de entrega Para cualquier entrega de pedidos será necesaria la previa presentación de la identificación del Cliente o su representante y sólo aplicarán entregas a domicilios que se encuentren dentro de la cobertura vigente en el Sitio Web de CERÁMICA con liquidación simultánea del cargo por el servicio y el precio de la mercancía adquirida.

Alcances y Limitaciones a la responsabilidad de CERÁMICA
1. CERÁMICA no tendrá ninguna responsabilidad, señalando en forma enunciativa más no limitativa, en caso que:
1. Investigar la veracidad de la información capturada en la forma de registro del Sitio Web y enviada por el Cliente;
2. Investigar ni garantizar la calidad ni capacidad jurídica o aptitud comercial de los Cliente;
3. Existan fallas técnicas en el sistema, en el Sitio Web o del Internet, de cualquier naturaleza análoga, que estén fuera de su alcance y control;
4. Información , ofertas, promociones o comunicaciones provenientes de Sitio Web s o páginas electrónicas ajenas a CERÁMICA (particularmente en los casos de links o ligas externas, así como publicidad o banners que aparecen) en el Sitio Web que haga referencia o conduzca a Portal s externos, ajenos o de terceras personas);
5. Los Clientes violen algún derecho de terceros, ya sea por la información que los Clientes proporcionen al registrarse en el Sitio Web, o bien por su conducta y/o actividades realizadas en línea (violaciones a derechos de autor, marcas o propiedad intelectual en general; publicar o comunicar materiales ofensivos, engañosos, tendenciosos, difamatorios o violatorios de alguna ley; no cumplir con contratos o transacciones realizadas en línea o a través de cualesquiera de los servicios proporcionados por CERÁMICA, etc.).
2. CERÁMICA estará, en todo caso, obligada a cumplir con sus compromisos y obligaciones aquí asumidas, siempre y cuando, los Clientes cumplan con todos los compromisos y obligaciones aquí adquiridos por ellos, en particular los referentes a pagos. Cualquier incumplimiento de alguna de las partes al contrato o Condiciones Generales traerá por consecuencia, sin necesidad de que medie resolución judicial al efecto, la rescisión inmediata de la relación contractual, sin perjuicio de las acciones legales que la parte afectada instaure contra la parte que incumple.
3. En cualquiera de los casos la Responsabilidad máxima por parte de CERÁMICA será hasta por la cantidad pagada por el Cliente por los servicios otorgados.

Modificaciones al Sitio Web www.cerámicapisos.mx
CERÁMICA podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Cliente, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio web, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Cliente.

Propiedad Industrial
Los contenidos de este portal, incluyendo en forma enunciativa más no limitativa: las pantallas relativas a los servicios de CERÁMICA, los programas, bases de datos, redes, archivos, gráficas, logos, íconos, imágenes, audio, clips y software que permiten al Cliente acceder, son propiedad de CERÁMICA y están protegidas por las leyes y tratados internacionales en materia de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El contenido y software sólo pueden ser usados como un recurso de compra, cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, re-publicación, exhibición o ejecución del contenido de esta página se encuentran estrictamente prohibidas. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes que apliquen según las legislaciones aplicables.

Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en México, Distrito Federal, renunciando a la aplicación de la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
Cesión de Derechos
Los derechos concedidos al Cliente deben considerarse como derechos personales y el Cliente no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. CERÁMICA podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de CERÁMICA sin autorización previa del Cliente. En virtud de dicha cesión, CERÁMICA quedará liberada de cualquier obligación a favor del Cliente, establecida en el presente contrato.